Как авиапассажиру Вам полагаются различные дополнительные услуги и компенсации.
Согласно регламенту ЕС «О правах авиапассажиров» при задержке рейса более чем на 3 часа авиакомпания обязана выплатить Вам компенсацию. Фактором, определяющим сумму выплаты т.е. размер компенсации, является протяженность рейса (расчитанная по ортодромии):
Примечание: Ваше притязание остается действительным в течение 3-х лет по окончании путешествия . Размер компенсации не зависит от стоимости билета. |
В случае если Ваш рейс задержали более чем на 5 часов, у Вас есть право полностью отказаться от полета. Вы уже достаточно долго ждали. Thomas Cook Airlines Scandinavia обязана возместить Ваши расходы или организовать альтернативный рейс.
Если Ваш рейс отложили до следующего дня или отменили, Вам полагается размещение на ночлег в гостинице, а так же трансфер до нее и обратно в аэропорт. Подробности о дополнительных услугах в аэропорту Вы найдете ниже.
Вы пострадали от отмены или задержки рейса авиакомпании Thomas Cook Airlines Scandinavia? Мы будем рады помочь Вам получить Вашу компенсацию. Просто проверьте здесь, полагается ли она в Вашем случае!
При длительной задержке рейса Thomas Cook Airlines Scandinavia обязана предоставить Вам дополнительные услуги. Они, в свою очередь, зависят от протяженности и длительности задержки Вашего рейса.
Вам бесплатно полагаются закуски и напитки в соответствующем количестве, кроме того, два сообщения по электронной почте или два телефонных звонка/сообщения по факсу. Если Вы все еще находитесь в аэропорту, за их предоставлением обратитесь к персоналу за стойкой авиакомпании.
Вы достаточно долго ждали и теперь имеете право вообще отказаться от полета. В независимости от дальности полета авиакомпания обязана возместить понесенные Вами расходы либо организовать альтернативный рейс.
Если Ваш рейс отложили до следующего дня, Вы имеете право на ночлег в гостинице, а также трансфер до нее и обратно в аэропорт. Наш совет: поручите авиакомпании забронировать для Вас гостиницу и подтвердите это письменно. Таким образом Вам удастся избежать возможной впоследствии бумажной волокиты.
Примечание: предоставление купонов, телекоммуникационных и транспортных услуг, а также возможности переночевать в гостинице являются непосредственными обязательствами авиакомпании. Положенная по закону денежная компенсация не зависит от этого и должна быть выплачена дополнительно. |
Зачастую вместо выплаты денежной компенсации авиалинии предоставляют ваучеры на последующее путешествие. Однако регламент ЕС «О правах авиапассажиров» предусматривает возмещение в денежной форме. Это означает, что Вы имеете право потребовать компенсацию и не обязаны соглашаться и принимать именно ваучер.
Для Thomas Cook Airlines Scandinavia вручение ваучеров вместо конкретной выплаты, конечно, имеет некоторые преимущества: пассажиры таким образом становятся «привязанными» к авиалинии. Кроме того в связи с ограниченным сроком действия такого ваучера (чаще всего один год) и отсутствием необходимости многие клиенты им просто не воспользуются. Thomas Cook Airlines Scandinavia, возможно, на это и рассчитывает.
Таким образом, путешественникам, которые летают не регулярно, стоит отказаться от ваучеров и все же требовать денежную компенсацию. Однако такие ваучеры могут быть интересны постоянным клиентам Thomas Cook Airlines Scandinavia, так как их стоимость часто превышает сумму, полагающуюся по регламенту ЕС «О правах авиапассажиров». В целом, мы все же не советуем Вам соглашаться на ваучеры и подписывать какие-либо связанные с этим документы.
Thomas Cook Airlines Scandinavia и Flight-refund.ru жалают Вам приятного полета!Тенерифе
Хургада
Пунта-Кана
Пхукет
Наша команда отслеживает последние новости, вся информация, касающаяся пассажиров, публикуется здесь:
У Вас есть несколько способов потребовать Вашу законную компенсацию. Но многие авиалинии негативно реагируют на это, либо же вообще оставляют без ответа претензии потребителей. В этой связи наиболее верным вариантом будет привлечение экспертов, которые уже хорошо изучили все трюки авиакомпаний и будут успешно защищать Ваши интересы вне суда, а также в судебном порядке.
Мы обещаем: если мы все же потерпим неудачу, защищая Ваши интересы на комиссионной основе – наши услуги для Вас абсолютно бесплатны!
Низкие шансы на успех, утомительно, много возни
Просто, надежно, эффективно
Дорого + финансовые риски
Københavns Lufthavn Syd Hangar 276
2791, Dragør , Dänemark
Веб-сайт: www.thomascookairlines.dk
Время от времени Thomas Cook Airlines Scandinavia откладывает и отменяет свои рейсы, так что у пассажиров имеется право потребовать компенсацию. Правда, авиакомпания редко готова выплачивать компенсации, поэтому часто нам приходится возбуждать судебное дело.
Датская чартерная авиакомпания Thomas Cook Airlines Scandinavia осуществляет рейсы под этим названием с 2008 года. Основана она была 1994 году и носила названия Premiair. Авиаперевозчик является дочерним предприятием Thomas Cook Group. Штаб-квартира расположена в Копенгагене, там же, в аэропорту Каструп, находится база авиакомпании. Флот состоит всего из 12 самолетов и летает в различные регионы по всему миру.
На рейсы Thomas Cook Airline Scandinavia можно легко и просто зарегистрироваться онлайн не выходя из дома. Портал онлайн-регистрации открывается за 24 часа и прекращает свою работу за 2 часа до начала рейса.
Мы выплатим Вам до 100,00 евро сразу или будем защищать Ваши интересы на комиссионной основе.
Никакого риска: узнайте бесплатно, имеете ли Вы право на компенсацию. | |
Быстро: всего несколько минут - и Вы получите ответ. | |
Безупречно: четкая коммуникация, понятные цены - мы работаем для Вас. | |
По всему миру: полеты в Европу и из Европы - где бы Вы не находились. |
Оставайтесь спокойными, всегда зная свои права. Специально для этого мы создали сервис-журнал. Подпишитесь на него бесплатно, чтобы Вы могли получать полезные советы и новости, касательно Ваших прав в качестве авиапассажира.